成立62年的本土藥廠—台灣東洋藥品,在癌症、抗感染及醫療保健等領域深耕多年,2022年4月總經理侯靜蘭上任後,除了積極布局國際;力圖在醫藥產業多元發展外,更親自帶領員工深化環境、社會和公司治理等ESG相關議題的探討與活動,期望台灣東洋成為一個堅守誠信,同時兼具熱情、專業與行動力的團隊。
重視環境保護 攜手邁向永續發展
大人、小孩戴著斗笠、端著秧苗在泥濘裡體驗農趣,笑聲傳遍了整個田野,這是台灣東洋啟動為期三年的 「耕著東洋挺健康」公益計畫,總經理侯靜蘭跟同仁挽袖和小農寶哥一起下田,投入無毒稻米的耕作,以實際的行動,展現對於無毒農業、友善環境的支持。侯靜蘭相信,這不僅是一場企業公益活動,也是員工家庭的聯誼,更承載了台灣東洋支持環境永續,希望在不同維度照顧更多人健康的利他使命。
「健康從吃開始,這和醫藥生技的本質很像,我們希望這樣的理念從員工開始出發,不只是在工作上有這樣的思維,更能在家庭和生活上實踐,進而分享到社會各個角落!」。
培育利他新芽 從台灣東洋散播到社會
除了無毒稻米的耕種之外,「耕著東洋挺健康」還有另一層社會關懷的深意。侯靜蘭指出,台灣東洋還與公益夥伴安得烈慈善協會合作,將收成後的無毒健康好米捐贈給有需要的弱勢家庭。侯靜蘭相信,只要願意付出行動,就算是微小的光芒,也能給有需要的人溫暖,並能從中找到感動自己的力量。因此台灣東洋不只是將收成的無毒米捐助給安得烈慈善協會,讓米可以實質幫助更多家庭,還參與安得烈慈善協會的食物箱打包工作。
原以為食物箱的打包就是把米放進箱子就好,沒想到安得烈夥伴預先規劃重量配置、品項選擇、擺放位置的SOP,這令她印象深刻,「即使是少數人的組織,只要建立SOP就能發揮最大效益」侯靜蘭說。
「善行不怕小、不怕人少,只要力量結合在一起,就能持續往前走!」侯靜蘭深信著。雖然安得烈人員不多,但透過SOP把涓滴愛心發揮到極致,在國內疫情高峰期間,還是能持續穩定提供物資,這讓侯靜蘭十分感動。
其實,除「耕著東洋挺健康」外,早在2003年開始,台灣東洋就投入「癌知由里」公益活動,每年邀請醫師、護理師等專業人士,前進偏鄕學校投入癌症防治的衛教紮根行動,還有開辦15年的學生暑期實習計畫等,顯示台灣東洋從過去到現在都十分重視ESG行動。
除了親自帶領員工參與ESG活動之外,侯靜蘭也著手導入國際企業常見的「志工假」。鼓勵員工和團隊,可以從自己有興趣的課題出發,積極發現他人的需要並提供協助,從利他過程中,感受到熱情與喜悅。
「一個人若願意主動關懷別人,發揮利他精神,社會就能更和諧!」侯靜蘭指出,參與公益能改變人的思維,讓價值觀往更好的方向發展。擁有30年管理經驗的她,特別能體會「利他」對企業、對職涯發展的重要性,因此希望將這些價值觀與「誠信」、「正直」一起可以內化成台灣東洋的DNA,才能幫助更多醫師與病患,為社會提供穩定的力量。
優化公司治理,嶄露台灣鋒芒於國際
台灣東洋近年朝國際化邁進,董事長林全特別邀請有實際國際工作經驗的侯靜蘭加入領導團隊,就是希望加快國際化腳步。事實上, 讓國人更重視健康,一直是台灣東洋的品牌初衷,60多年一路走來,不斷實踐「以科技技術,提升人類生命品質」的願景,因此能在微脂體、微球困難學名藥的研發、生產及銷售等方面繳出傲人成績。但是,如何在既有優勢之上,帶領台灣東洋走向國際,則是侯靜蘭最重要的使命與挑戰。
「藥品研發品質要好、速度要快,還要具有價格優勢,才能讓台灣東洋更具競爭力,進而行銷海內外」。為了突破框架,上任半年之內,她迅速成立4個專案團隊,找到核心幹部,帶領同仁們以策略討論的方式激盪出不同創意;對外,則積極尋找志同道合的策略夥伴,並擘畫出綿密的合作模式。例如,今年和雲頂新耀、PAION等多家國際藥廠結盟,獨家代理醫界和病患引頸期盼的創新藥物,努力扮演全球醫病最強後盾的角色。
擁有企業「領導力教練」證照的侯靜蘭,不管對職場或公益都充滿無比熱情,並且不吝和夥伴分享想法,因為她認為與團隊一起描繪未來願景才能激發更多熱情,而熱情就是驅動團隊追求卓越的動力。
侯靜蘭運用過去豐富的經歷,導入團隊協作、隨時溝通的工作文化,透過ESG、志工服務等方式引導同仁轉變思維,打造一個充滿感動與溫暖的高績效團隊,並與合作夥伴共築願景、願景共贏,要帶領台灣東洋和台灣生技醫藥產業在國際上一起發光、發熱。