溝通管道
關於營運變化最短預告期(Minimum notice periods regarding operational changes)之資訊透明化,TTY依據《勞動基準法》16條及《大量解僱勞工保護法》辦理,有助於向利害關係人清楚地闡釋,且具備合法合規的勞資溝通制度。
台灣東洋勞資會議的代表由高階主管及各部門同仁共同組成,每三個月定期召開一次例行會議,針對勞動條件修正等議題進行討論。 對此,TTY遵守台灣政府勞動法規,依法行使終止勞動契約的最短預告期間,近年並未發生任何可能嚴重影響員工權利的重大營運變化,故未有執行大量終止勞動契約之情事。另外,TTY自2018年7月開始執行新人適應計畫,其中包含新人滿意度調查,每一位新進同仁於到職滿三個月起由系統寄發通知填寫,並皆需於六個月內填寫並繳交,2023年共有46名新進人員接受調查,新人滿意度為90%。
此外,為維護利害關係人權益並設有申訴管道檢舉信箱:
ethical@tty.com.tw